Online-Streitschlichtungsplattform

Online-Streitbeilegung:

Im ersten Quartal 2016 wird von der EU-Kommission eine online basierte Plattform zur Beiliegung von Streitigkeiten im Online-Handels bereit gestellt. Diese OS-Plattform soll zur Beilegung von Störungen, bzw. Streitigkeiten, die aus Online Kaufverträgen entstanden sind, dienen.

Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein:

http://ec.europa.eu/consumers/odr